银行兴起数字极简风:“智能手机App恐惧症”终于有救了_APP:COM

来源:第一财经日报段思宇

不同于此前的“多点开花”,银行App正迎来“瘦身”。记者注意到,建设银行日前发布公告称,旗下龙支付App个人版将于12月27日从各大应用商店下线,届时龙支付App将无法下载,相关功能也不再更新。

建设银行并非唯一一家对App做减法的银行,在此之前,邮储银行、广发银行、兴业银行、浦发银行、平安银行等也纷纷整合了旗下多个App,化繁为简,转而向精细化运营前进。

这背后,反映了“留量”时代银行打法上的变化,即将线上线下资源有效整合进个别App中,以客户思维为导向,提供一站式的全方位金融服务,进而针对性地提高用户黏性。接受第一财经采访的多位业内人士表示,未来银行App整合将是趋势,更多银行倾向于将资源集中投入进一个App中,并以此为依托构建用户生态圈,这也将有利于银行开展财富管理。

两巨鲸地址向Binance存入约370万美元PENDLE:7月3日消息,据Spot On Chain监测,两巨鲸地址向Binance存入大量PENDLE。0x554开头巨鲸地址在休眠284天后,于30分钟前向Binance存入其全部218.8万枚PENDLE(约 253 万美元)。0xa9e开头巨鲸地址于20分钟前向Binance存入100万枚PENDLE(约117万美元)。[2023/7/3 22:15:07]

又有银行下线App

在运行了五年后,建设银行龙支付App正式下线。日前,建设银行发布了一则《关于龙支付APP(个人版)迁移的公告》,根据《公告》,龙支付App个人版将于12月27日从各大应用商店下线,相关功能不再更新,后续将逐步关停各项服务,该App将无法注册、登录及使用。

FT:Crypto.com拥有自营交易和做市团队,但声称不依赖自营交易作为收入来源:6月19日消息,总部位于新加坡的加密交易平台Crypto.com拥有自营交易和做市团队,自营交易团队的唯一目标是赚钱而不是促进交易。但Crypto.com的高管向其他外部交易公司发表了宣誓声明,称Crypto.com绝不参与交易。该交易平台员工也被要求说没有内部做市商类型的操作。

Crypto.com对此进行回应称,并未要求员工向其他市场参与者撒谎。平台有一个在Crypto.com交易平台运营的内部做市商,该内部做市商的待遇与第三方做市商完全相同,它们同样促进了我们平台上的低价差和高效市场。平台大部分收入来自其面向零售交易者的应用程序,其中Crypto.com是客户的交易对手方,并以经纪人模式运行。因此,Crypto.com交易团队通过在包括Crypto.com交易所在内的多个场所对冲这些头寸,确保Crypto.com的风险中性。平台上的参与者,包括做市商,都受到平等对待。公司不依赖自营交易作为收入来源。[2023/6/19 21:46:55]

同时《公告》提及,龙支付App个人版所有的功能、权益、场景可通过中国建设银行App和建行生活App中的龙支付模块继续使用。这意味着,龙支付App的功能并未取消,只是迁移到了其他App之中。

香港投资推广署金融科技主管:监管态度、流量和人才涌入是香港发展Web3的优势:4月10日消息,在《大浪淘沙 | Web3连续创业者香江对话》圆桌论坛中,香港投资推广署金融科技主管梁瀚璟表示,政府的监管态度、流量和人才涌入等会成为香港发展Web3的优势。(ForesightNews)[2023/4/10 13:54:26]

建设银行客服人员也对记者称,“除了龙米手环功能外,龙支付App全部功能均可以通过中国建设银行App继续使用,部分功能也可以通过建行生活App进行体验。”

公开信息显示,“龙支付”于2016年11月推出,是建设银行打造的统一支付品牌,被视为同业首个融合NFC、二维码、人脸识别各种技术,覆盖线上线下全场景的全新支付产品组合,具备建行钱包、建行二维码、全卡付、龙卡云闪付、随心取、好友付款、AA收款、龙商户等功能。

OpenSea旧合约发现漏洞,未取消Wyvern协议授权的用户存在NFT被盗风险:10月28日消息,浏览器安全插件Pocket Universe发推称,Opensea旧合约上发现一个新漏洞,可用于窃取用户的NFT,一旦签署交易就可能被清空钱包。它可以盗取用户在2022年5月之前在Opensea上列出的任何NFT(也即Seaport升级之前),主要涉及Wyvern协议,它授予了代理合约撤回用户NFT的权利,而这个新的漏洞利用会诱使用户签署交易,让攻击者拥有用户的代理合约的所有权。

慢雾创始人余弦转推称,需要警惕这个老问题新利用,与OpenSea旧协议有关,但旧协议许多用户并没都取消相关授权,该利用对OpenSea新协议(Seaport)无效。[2022/10/28 11:53:00]

龙支付App分为个人版和商户版两个版本,此次下线的为个人版。至于商户版,据报道,已于12月24日陆续在应用市场下架,已安装龙支付上的客户可以继续使用至2022年3月31日,后续相关功能可以通过建行企业银行App、建设银行龙支付微信公众号、建行商户服务小程序继续使用。

中国移动咪咕公司与厦门市政府共建元宇宙生态样板城市:7月23日消息,近日,厦门市人民政府与中国移动咪咕公司就元宇宙建设正式签署合作战略协议。作为厦门市元宇宙战略合作伙伴及链长单位,中国移动咪咕宣布成立元宇宙总部并落户厦门,将咪咕动漫有限公司战略升级成咪咕新空文化科技有限公司。未来中国移动咪咕将与福建移动通力合作,共同打造厦门“元宇宙生态样板城市”和数字化发展新体系。(财联社)[2022/7/23 2:32:36]

在业内人士看来,建行下线龙支付App并不意外。一方面,随着市场竞争趋于激烈,银行整合App功能便于集中资源,精准发力;另一方面,近年来,电子支付功能大幅提升,相关技术已经较为成熟,再加上银行其他功能越来越丰富,没有必要单独发展支付App。

国家金融与发展实验室副主任、上海金融与发展实验室主任曾刚对记者称,以往银行是以产品为核心,比如,单独的产品对应单独的入口和系统,这就使得银行App较为多样,出现了信用卡App以及支付App等。

“但现在市场竞争越来越激烈,客户对使用体验有了更高要求,如果一个银行有多个App,相互之间也未打通,就会给用户带来很大的不方便,同时也无法准确知道用户在某个银行整体的资产负债情况,不利于银行财富管理的推进。”曾刚说道。

下架了龙支付App后,建设银行旗下的App仍有十余个,包括善融商务、建行班克、劳动者港湾、建行慧懂你等。实际上,在建行之前,已有邮储银行、广发银行、兴业银行、浦发银行、平安银行对旗下手机银行App进行了“瘦身”整合。

具体来看,邮储银行表示,12月22日起,该行邮储生活App全部服务停止,后续服务在手机银行App中提供;12月18日,广发银行停止广发直销银行App服务,将相关功能迁移至广发银行App;8月27日,兴业银行终止兴业企业银行App服务,相关功能已迁移至兴业管家App;更早之前,光大银行于去年7月将旗下阳光银行App与手机银行App进行了整合;浦发银行于2019年初将直销银行相关功能与手机银行功能合并;平安银行于2017年对手机银行、直销银行、信用卡三大渠道App进行整合,推出平安口袋银行。

“前几年,银行App可以说是百花齐放,集团内至少有几十个App。”一位股份行信息科技部相关负责人对记者说道,但现在的确是在逐步收敛,基本是在10个以内,重心主要放在手机银行上,另一个则是涉及信用卡App。

兴业数金总裁陈翀此前也对记者提及,“App最重要的是流量,能够把流量做起来才有价值,没有流量是没有用的。但银行的资源就这么多,同时运营好数十个App不大可能;同时,流量太分散的话,也不利于品牌的形成。”

整合集中App功能将成趋势

随着越来越多的App“消失”,业内的共识在于,未来银行App整合将是趋势,更多银行倾向于将资源集中投入进一个App中,并以此为依托构建用户生态圈。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示,从行业整体来看,不论是金融还是电商都在朝着精细化运营发展,因而未来手机银行整合也会成为一种趋势,建议银行搭建专门的手机银行运营团队,从大方向整体建立考核指标,再逐步考虑细节方向的运营。

对于银行来说,整合App也将打通内部渠道,进而为客户精准画像。“以前App都是不同的入口,数据没有集中起来,而整合了之后,有助于提高银行对用户的洞察,真正实现‘以产品为中心’向‘以客户为中心’的转化。”曾刚也对记者说道。

在曾刚看来,银行App属于标准化的金融服务,各家银行所能提供的服务基本都大同小异。“这个时候比拼的是什么,就是App的高效简洁。”他进一步称,把银行所有针对客户服务的资源有效地整合到App中,进而对客户提供一站式全方位的金融服务,是未来App发展的大方向。

在业内人士看来,App的整合,也反映了银行“财富管理”的升级。即在“留量”时代,银行不再只单单强调MAU,更看重MAU向AUM的转化。归根结底,银行零售业务更重视用户,重视提高用户留存率,进而做大资产规模。

为此,除了整合App功能外,也有不少银行不断升级更新手机银行App。比如,农业银行从平台交互能力、“乡村版”理财、资产配置服务等多个维度升级手机银行,聚焦财富服务;中信银行也推出了全新的“4+2+2”手机银行8.0版,针对个人消费、恋爱结婚、子女教育、父母养老以及资产传承等多个方面进行线上服务。有分析称,未来,银行内部将加速流量端口的统一经营,驱动内容智能化、个性化,进而赋能各产品增长。

来源:金色财经

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