观点:加密货币采用临近「跨越鸿沟」 但用户体验不尽人意_加密货币:加密货币是不是局

美联储称去年有 12% 的美国成年人使用加密货币。这实际上是个令人失望的消息。你可能会认为「太好了,我们是这个行业早期的探索者」,但实际上对于如此技术性的新事物,12% 的市场渗透率不见得是一个好消息。这很可能意味着,许多人使用的产品对他们来说太过复杂。

我们从用户采用分布曲线 (也被称为跨越鸿沟曲线) 可以看出,去年一年就有 12% 的人使用加密货币,这意味着我们处于「早期采用」区域的末端,即将面临鸿沟。

观点:股票交易员转向加密货币或推动交易所代币创新高:CoinDesk发文称,新数据显示,一些散户股票交易员对最近包括Robinhood在内的交易平台限制股票购买感到沮丧,他们正在将注意力转向中心化加密货币交易所(CEX)和去中心化加密货币交易所(DEX)。这有助于推动一些交易所代币达到新高。[2021/2/2 18:39:34]

当你的产品想要达到主流用户使用标准时,跨越鸿沟就是你所需要达到的目标。这条鸿沟扼杀了非常多的创业公司,原因是他们过高估计了主流消费者的知识背景、用户体验敏锐性和耐心。初创公司也往往高估了他们自己的产品质量,用户体验,以及人们对他们产品的需求。而当你已经有过使用经验,就很难理解一个小白第一次使用这些产品时产生的排斥感。

观点:目前为止BTC具有非常强的弹性:11月20日消息,加密分析师Joseph Young发推称,鲸鱼群的价格超过17000美元时,比特币在其上方停留的时间越长,持续的动力就越强,到目前为止,比特币具有非常强的弹性。昨日在比特币急速下跌之后,Joseph Young发表评论称,通常从历史上看,当比特币在非常短的时间内跌落得非常之快时,它就不会再跌至该最低水平以下。[2020/11/20 21:29:54]

我们仍处于如此早期的阶段,为什么这对加密货币并不友好呢?

因为我们处在采用曲线的早期阶段,但我们的产品还在开发曲线的更早期。基于区块链的应用程序有着不可思议的潜力,但是对于大多数用户来说,它们现在过于昂贵和复杂。当用户试用一个还没有为他们准备好的产品时,他们通常会离开它,同时留下一个负面体验。这种负面体验会让用户在将来更加抵制重新尝试该产品。

观点:比特币与标普500指数相关性处于历史最高水平:数字资产管理公司Capriole Investments负责人Charles Edwards表示,“自6月10日以来,比特币与标普500走势重新关联,相关性处于历史最高水平。高度的恐惧和不确定性(例如VIX)=高度的相关性。”有观点认为,越来越多的机构进入市场,为其投资组合交易系统添入加密货币,从而引发了数字货币与传统市场之间日益紧密的联系。(Bitcoinist)[2020/6/22]

我猜想这些 12% 使用加密技术的美国成年人并没有很好的用户体验。

当创业公司被接受的速度远远超过他们的产品沿着曲线前进的速度时,我们就会有过高的估值泡沫。当这种情况发生在整个行业而不仅仅是一家企业时,我们可能会面临经济倒退的风险。

例如,人们开始使用网站时,网站本身还有很多缺陷。一些最早期的电子商务网站有营业时间,并且只接受电话渠道的信用卡付款。我们看到了它的潜力,但并没有很好的用户体验。而 2000 互联网泡沫的崩溃导致许多电子商务产品需要更长的时间才能跨越鸿沟。

仔细想想,互联网只是在过去的十年里才变得无处不在。而在那次危机中,许多企业倒闭了。换个角度来看,跨越鸿沟每次都会清理掉成千上万的创业公司。因为创业者和他们的第一批用户并不是市场的主体。如果我们为自己和像我们这样的人设计产品,我们将永远不会成为一个成功的全球化产品。而这恰恰就是这个行业的目标:提供有用的、大规模的产品和平等的机会。

当主流用户最容易使用的产品是一些提供风险较大代币的 CEX 时,早期用户数量优势反而会对对行业造成了更大的伤害。

我们真正需要大额投入的不仅仅是 DApps 的可用性,还有与这些去中心化网络打交道的工具。在这一点上,我们还有很长的路要走。想想你的父母或祖父母在使用数字银行应用程序时可能面临的挑战,想象一下他们试图自己安全地使用以太坊时会遇到的麻烦。

我认为成功将属于那些大量投资于有经验的 web2 人才的项目,这些人才将为主流用户带来产品和用户体验。但是到目前为止,大多数项目都停滞不前,无法让复杂产品的早期采用者参与进来,也不知道下一步如何去做。

这是一个罕见的时刻,以太坊基金会可能应该投资一些内部人才,这些人才负责审计整个行业的可用性,并帮助支持生态系统中的可用性。

我们需要更广泛地了解主流用户是如何发现、接受和使用这些产品的,并确保它真正会带来良好的用户体验。否则,我们只是在扩大鸿沟。

撰文:Adam Cochran,Cinneamhain Ventures 合伙人

编译:Aididiao

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