什么是法币交易？法币和加密货币之间的兑换行为称之为法币交易。
什么是委托单？用户发布的购买或出售加密货币的需求。
什么是放行？出售加密货币方，在收到与订单相符的法币之后，释放订单中的加密货币给交易对手。
火币全球站开放“C2C借币服务”:据官网公告，火币全球站已于6月4日开放“C2C借币服务”。C2C借币服务是火币全球站提供给用户的一种数字资产借出和借入的撮合服务，分为借出赚币和C2C杠杆（借入）两个子服务。
根据试运营公告，普通用户的USDT借出额度为100万 USDT，BTC借出额度为100 BTC；VIP用户根据火力值大小，USDT借出额度为 300万-500万 USDT，BTC借出额度为300-500 BTC。用户可在火币全球站“借出赚币”区，将闲置数字资产以指定日币息率挂单借出，有借入需求的用户可以自行选择借入资产，并支付一定的币息，最低日币息率为0.02%。[2020/6/4]
什么是申诉？当用户和交易对手产生分歧或纠纷时，可以点申诉按钮发起申诉，申诉之后平台客服会介入。
TopBtc C2C交易恢复正常:TopBtc公告称现系统维护升级完毕，C2C交易充提恢复正常，大家可以放心使用，如操作有任何疑问请咨询在线客服，谢谢大家的支持。[2018/6/4]
取消申诉当用户和交易对手产生分歧或纠纷发起了申诉，在双方达成一致后，由发起方或平台客服取消申诉，订单回到待放行状态，不会取消。
关于C2C系统维护暂停充提的公告:TopBtc公告称，由于C2C系统维护，充值提现功能暂停48小时，暂停时间为：6月1日8：00至6月3日8：00。[2018/6/2]
如何发布委托单？符合条件的用户，点击发布委托按钮，选择币种和类型，输入交易价格和交易数量，筛选交易用户条件，勾选收付款方式之后，提交发布即可。
如何成为商家？具有一定资产，并向平台提出商家入驻申请，完成审核之后方可成为商家。点击这里进行商家申请。
什么是T1限制？用户在C2C交易区购买完加密货币，需要24小时之后才能提现到交易所以外的地址。
为什么需要添加收款方式？交易过程中需要用户收款，所以需要用户绑定收款方式。
法币交易资格绑定手机号或邮箱，完成KYC认证。
什么是浮动价格基于市场价格参考标准上浮或者下浮取价，会根据市场浮动变化。
什么是固定价格自主设定的价格，不会根据市场浮动变化。
快捷区和自选区的区别？快捷区是系统根据用户的条件自动匹配委托单，自选区是用户自己选择合适的交易对手。
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