尊敬的用户：
因2021年8月6日16:29-16:33永续合约数据异常，导致了部分用户的非正常损失，我们感到十分抱歉，并最快速度进行了处理，现对处理进展公布如下：
AOFEX已对合约数据进行修复，并对数据异常的问题进行定位和解决，避免类似情况的再次发生；所有用户在数据异常期间获得的收益都归用户所有；AOFEX将使用平台风险保障基金对本次受影响的用户进行全额补贴，请相关用户尽快提交资料至在线客服或发送邮件至，我们将尽快进行核实并处理，详情可查看下方处理方案；AOFEX将向本次受影响的合约发放赠金，所有在2021年8月10日00:00前完成资料提交并核实无误的用户，都将在2021年8月10日12:00前收到平台统一发放的赠金，赠金有效期为30天，详细领取及使用方式可通过在线客服咨询。?
AOFEX今日上线热门币种CHZ、FORTH:据官方消息，AOFEX交易所4月22日正式上线CHZ、FORTH并已开放充值功能，AQ及USDT交易区将于15:00开放CHZ交易，16:00开放FORTH交易。
CHZ（Chilliz）是一种用于体育、电子竞技和娱乐平台的数字化货币；FORTH（Ampleforth Governance Token）是Ampleforth的治理代币。
AOFEX数字货币金融衍生品交易所，旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2021/4/22 20:46:59]
处理方案：
AOFEX永续合约：24H成交21.5亿USDT，BTC千倍合约做多人数占优:AOFEX交易大数据显示，截至今日10:00，永续合约交易量达21.5亿USDT，其中ETH/USDT永续合约交易量为2.95亿张，现报价475.7USDT。BTC/USDT永续合约交易量为10.88亿张，现报价17955.8USDT。BTC千倍合约交易量为2.52亿张，多空持仓人数比为1.12，市场做多人数暂时占优。
?AOFEX数字货币金融衍生品交易所旨在为用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/11/19 21:19:01]
客户范围：在2021年8月6日16:29至2021年8月6日16:33期间产生异常亏损的用户。
AOFEX交易所AP认购新币第七期 40,000LOD3分钟内售罄:据官方消息，AOFEX交易所在2020年4月27日14：00开放了第七期AP（A积分）认购新上线币种的权益，40,000LOD在3分钟内售罄。
据了解，AP是AOFEX生态系统中的重要一环，持有者可享受生态系统内的多项权益，现可用于参与创新型期权交易、认购新上线币种等权益。
数字货币金融衍生品交易所AOFEX已获美国MSB牌照及新加坡（MAS）豁免许可，24小时为80万用户提供优质服务和资产安全保障。[2020/4/27]
处理流程：满足条件的用户，请尽快按照以下邮件格式，发送邮件至，或联系在线客服提交相关资料。
邮件标题：8月6日合约异常爆仓您的A网UID
邮件内容：您的姓名、A网UID账号、手机联系方式、亏损金额、相关订单截图。
AOFEX工作人员会对您的邮件内容进行核对，并对受影响的用户进行处理，请您耐心等待。
AOFEX一向坚持以客户为中心的价值导向，对于此次数据异常我们再次深表歉意，敬请谅解。
风险提示：数字资产是创新投资产品，具有价格波动较大、24小时不停歇交易等性质，是高投资风险的行为，投资前望您对数字资产具备充分的认知和了解，理性判断个人的投资能力，审慎做出投资决策。感谢您对AOFEX的支持！
AOFEXGlobal
2021年8月7日
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