尊敬CoinW用户：
近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况，CoinW本着对用户负责的态度，会尽可能地为用户提供找回服务。
1、什么是地址？
由于区块链技术目前的技术设计，所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中，一定要仔细核对充币地址是否正确，以免造成不必要的损失。
Coinbase停止支持签名银行的数字支付平台Signet:3月21日消息，Coinbase表示，在美国监管机构接管签名银行（Signature Bank）一周多后，已停止支持Signature Bank的数字支付平台Signet。
该交易所表示，正在寻找新的技术提供商，或者希望更清楚地了解Signet的结果，依赖Signet的Coinbase用户将无法在传统银行营业时间以外进行交易。据悉，Signet允许实时加密货币到法定货币交易。（路透社）[2023/3/21 13:16:19]
2、充错地址怎么办？
英格兰银行官员：英国央行和财政部正探索类似于比特币的央行数字货币Britcoin:金色财经报道，英格兰银行负责货币政策的副行长Ben Broadbent表示，英国央行最关注的是新支付技术的监管问题。到目前为止，数字化的经验是，由新技术促成的新产品和服务可以非常迅速地被大规模采用，这显然为金融机构、企业和个人带来了机会。我们希望看到持续的改进，减少支付的摩擦和成本。
英国央行和英国财政部官员正在探索建立一个中央银行数字货币的案例，该货币被称为Britcoin，其运作方式类似于比特币等加密货币，但将由中央银行储备支持。[2023/2/27 12:32:17]
充错币种到币赢地址上：
58COIN官方：将于明日10:30暂停EOS充提业务:据58COIN官方公告，由于EOS钱包需要进行常规维护，其将于香港时间8月6日10:30暂停EOS充值、提现业务，预计一个半小时。待升级完成后将第一时间恢复，具体时间将以公告另行通知。[2020/8/5]
用户操作过程中充错地址，一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，会在可控成本范围帮助找回。?
请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。?
如果有可能找回您打错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作，并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本，所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本；?
找回的整个过程可能耗时较长，请您耐心等待，我们会尽快为您处理完毕。?
充值到币赢外的地址上：
如果您的币充值到错误的地址，币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性，因此无法帮助您找回，建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。?
3、如何避免充错地址?
我们再次提醒广大用户，充值前请确认充值地址，同一币种的地址格式较为类似，如果充值时发现地址格式差别较大，请及时与双方平台确认。
感谢您对CoinW的支持！也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见！
CoinW团队
2020年8月26日
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