尊敬的XMEX用户：
受第三方网络云服务商的影响，XMEX于2021年4月13日16：20出现服务器通讯延迟等显示异常，从而导致部分用户出现登录延迟、界面显示异常、无法进行交易操作等情况。目前正在对已提交申请补偿的用户进行审核工作，审核完成后将尽快发放补偿。现公布补偿方案如下：
Gate.io开启投票上币第122期—XMARK:据官方公告，Gate.io于4月23日（今日）09:00开启投票上币项目第122期Benchmark (XMARK) ，投票截止时间至2021年4月24日07:00。在本轮投票中，XMARK如获得1000万票，Gate.io将上线XMARK对USDT交易，参与投票的用户均可分享总计约 7,300 xMARK（40,000美金）空投奖励。XMARK超级空投福利活动将于今日09:00同步开启，活动截止至4月30日09:00，抢先充值前600名、新用户注册加交易还有机会领取4,000美元代币空投奖励。[2021/4/23 20:50:29]
在网络出现故障期间：
库币新增ZIL、XMR、YFI和OMG资产杠杆交易和借贷服务:据库币KuCoin官方消息，库币杠杆交易平台已于2月5日开通ZIL、XMR、YFI和OMG杠杆交易和借贷理财服务，用户可以通过借入以上币种做空，或者通过借入USDT做多。同时，库币杠杆借贷市场推出7天0息借贷总额度包括120,000ZIL、20,000OMG、600XMR和2YFI的福利。库币杠杆交易已开放了BTC，ETH，XRP，USDT和LTC等代币的多个交易对。近期行情波动较大，请控制杠杆倍数，做好风险控制。[2021/2/5 19:00:03]
1.「被强制平仓的用户」将根据爆仓金额损失进行补偿。
昨日Bithumb交易平台上EOS日交易额等于BTC+ETH+BCH 还等于LTC+XMR+Dash+Zcash的日交易量:1月12日晚间11点46分，数字货币分析师Joseph Young发推文表示，全球交易量排名前三的韩国数字货币交易平台Bithumb，昨日（1月12日）EOS日交易额达12亿美元以上，相当于当天该平台上比特币+以太坊+比特币现金+莱特币+门罗币+达世币+Zcash的日交易量总和。此外据Coinmarketcap数据显示，Bithumb平台上与EOS日交易量相当的是瑞波币。而当前EOS全球均价为14.05美元，日内涨幅达25.83%；Bithumb上EOS价格为18.07美元，占据了市场64.47%的份额。[2018/1/13]
补偿金额=强平订单亏损金额
2.「无法平仓用户」由于故障导致不能及时平仓，使亏损增大，将进行故障期间的损失进行补偿，故障发生前的亏损不涉及在内。
补偿金额=故障结束时仓位盈亏-故障发生时浮动亏额度
3.「故障期间触发止损」将进行亏损部分补偿
补偿金额=止损时亏损额-故障发生时浮亏
我们将尽快核实处理相关订单并发放补偿，感谢您的理解与支持！
XMEX团队2021年04月14日
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