亲爱的用户，
您好，因DigiFinex正在进行基于TRX的公链的钱包维护及安全防护升级，所以我们临时暂停了TRX和TRC系列的BRG及KLV代币的充提币。由此给BRG及KLV代币的持有用户带来了一定的不便，同时也造成了部分用户对于BRG和KLV项目方的误解。
Gate.io 关于Aeternity（AE）区块链回滚问题的处理办法:据官方公告，针对近日Aeternity（AE）区块链出现回滚问题，Gate.io第一时间进行了AE充值提现保护，并联系了项目方提交问题,目前AE区块链网络已经恢复正常，Gate.io也已经第一时间恢复AE充值和提现服务。对于平台回滚交易将进行如下处理：1）提现被回滚的交易我们将尝试在恢复后的AE区块链上重发，如果重发无法成功，我们将会退回到用户账户。
2）充值被回滚的交易我们将撤销这笔充值，如果您是从钱包发送的AE，那么这笔资金已经退回到钱包，可以重新充值到Gate.io。如果您是从其他平台提现过来，只需要到来源平台要求平台重发交易过来或退回账户后重新发送到Gate.io。[2020/12/9 14:42:55]
在此，我们表示诚挚的歉意，给您带来的不便还请谅解！
公告 | 火币全球站发布关于Bitcoin Cash分叉处理公告:据火币公告，Bitcoin Cash（BCH）将于Unix时间1542300000（即新加坡时间2018年11月16日00:40）发生硬分叉，火币全球站将对硬分叉的结果做如下处理：
1.为满足广大用户的充提币需求，已推迟暂停充提币时间，并将于新加坡时间11月15日21:00暂停BCH的充提业务。
2.于新加坡时间11月16日00:40，对在火币全球站持有BCH的用户进行快照，快照账户包括币币账户、杠杆账户，同时钱包账户支持分叉。详情可查看原文链接。[2018/11/14]
我们将保持和项目方的积极沟通并尽快完成钱包维护及安全防护升级，如您在此期间遇到问题可咨询DigiFinex7*24小时官方在线客服。
BitTrade发布关于咨询平台异常的公告:5月25日11点开始，本公司网站上咨询平台出现异常。目前异常仍未恢复，还在确认异常原因。一旦解决，BitTrade会马上发布公告。[2018/5/25]
感谢您的支持！
DigiFinex团队
2020年12月1日
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