尊敬的GX.COM用户：
针对用户充值过程中充错地址,一般不提供找回服务。GX.COM为了挽回用户因操作失误而导致的损失，会在可控成本范围内帮助找回。
由于热钱包的安全要求，GX.COM处理充错地址的问题，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等复杂操作。在这个过程中，我们同时需要大量的人力成本、时间成本、风控成本和矿工成本，整个过程最少需要7-14个工作日，有可能更久，请您耐心等待。
易纲：中方支持国际货币基金组织关于气候变化和数字货币领域的工作:10月15日，第44届国际货币与金融委员会（IMFC）会议以现场及视频会议形式召开，易纲表示，中国支持有富余资源的国家将特别提款权转借给有需求的国家，支持扩大“减贫与增长信托”规模和成立“韧性和可持续性信托”。中方支持国际货币基金组织关于气候变化和数字货币领域的工作。（财联社）[2021/10/15 20:32:06]
介于需要大量的人力成本，时间成本，风控成本和矿工费用成本，GX.COM将于2020年11月20日起针对充错地址的用户收取20USDT的矿工费用，将在充值到账的币种上扣除20USDT或等值20USDT的币种。
动态 | 韩国关于虚拟货币的请愿事件达到9354件:今日（6月27日）韩国青瓦台国民请愿记事板中关于虚拟货币的请愿是9,354件，其讨论群是339个。但是值得关注的是，国民请愿数量虽多，但是得到共鸣的极少。其中最吸引的是，一名虚拟货币交易所有关人员指出“在记事板中比起关于构造虚拟货币生态和区块链技术开发等政策提案，更多的是关于要求政府因交易所受到黑客攻击发生个人损失赔偿。因虚拟货币价格上升得到利润的时候不希望有政府用规定来干涉，价格下跌时让却让政府负责”这一矛盾。[2018/6/27]
以上矿工费用旨在针对技术上可找回的数字资产，若技术上无法找回的将不收取。为了给您提供更好的交易体验，我们提醒您充币前一定核对好自己的账户和对应币种的地址，如有疑问及时咨询在线客服，以免给您带来不必要的损失。
关于BTCC矿池支持比原链(BTM)主网挖矿公告:BTCC矿池比原链(BTM)挖矿现已支持主网地址，主网地址最小支付单位为1 BTM。与此同时，BTCC矿池将继续支持ERC20 Token挖矿。如切换主网地址挖矿且ERC20 Token帐号余额不足最小支付额度(40 BTM)，提现时需支付提现手续费1 BTM。[2018/5/22]
附图：如何正确充值USDT至GX.COM
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2020年11月18日
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