尊敬的用户：?由于BTCUSDT永续合约于2020年11月12日15:20左右出现价格波动，经核查本次事故为第三方服务器异常，导致平台指数价格抓取时出现问题，造成BTC的价格出现异常波动，影响了部分用户设置的止损，给用户带来了损失。对此我们深表歉意。?目前我们将回滚至异常状态前的持仓数据，如果期间产生其他亏损，我们会主动承担用户损失，进行全额赔付。CoinBene满币一直秉承“以用户为中心"的理念，问题出现后，我们第一时间定位到问题主因，客服团队也已开始联系受影响用户，并将会按照相应的赔偿方案进行赔付，如有问题请联系官方客服。?如果您在本次异常中受到影响，请您于12日24点前提交表单信息：http://coinbene-otc.mikecrm.com/3prKjSN，工作人员会在3个工作日内完成数据核对，并对受影响的用户进行赔付，请耐心等待。??CoinBene满币2020年11月12日
灰度旗下关于BCH和LTC的单一基金获得FINRA公开报价批准:加密资产管理公司灰度投资GrayscaleInvestments宣布旗下基金产品GrayscaleBitcoinCashTrust和GrayscaleLitecoinTrust现已获得美国金融业监管局（FINRA）的公开报价批准，场外交易代码分别为BCHG和LTCN，分别成为首个与BCH或LTC挂钩的公开上市证券。不过，在获得美国信托公司DTC资格之前，这两种证券将不会开放交易。灰度投资称，预计BCHG和LTCN将很快获得DTC资格。注：BCHG和LTCN分别是该公司第五、第六种获得公开报价批准的投资产品。[2020/7/21]
gate.io 关于BIFI调整预挖比例等项目信息的公告:根据BIFI于2018年6月11日发布的官方信息显示，项目方对BIFI的预挖比例，钱包版本，算力分布，区块大小等信息进行了调整和说明。因为项目调整中涉及关键信息的变更，为让用户充分了解，gate.io将发布公告告知全体用户，并延后BIFI开放充值提现一天时间。[2018/6/11]
gate关于BOT快照问题的处理说明:gate发布公告称，按照官方要求gate将按照 2018年6月1日0：00的用户余额快照为所有BOT用户空投BOE， 为了给用户提供稳定公平的交易环境，预计到快照时间之后会出现剧烈砸盘，引起剧烈市场波动，因此预告会在快照之前关闭市场交易，重新公告开启交易时间。但是因为BOT交易市场延迟了5分钟关闭，造成部分用户抢先抛售和部分用户提前接盘。为了对每一个投资用户公平起见，gate回滚了BOT交易市场 2018年5月31日23:59:59 之后的5分钟数据。如果用户在此次回滚前因为买卖获得盈利，回滚后盈利消失，那么gate.io将补给用户盈利消失部分。[2018/6/1]
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