亲爱的BitMax.io用户，
随着大部分系统恢复正常，重启准备工作接近完成，平台所有交易服务都将在北京时间11月10日12：00重新启动。为保障交易系统的有序运行，请注意以下细节：
1.在服务暂停期之前平台的所有订单都已被撤销，为了保证市场的流动性和交易深度，交易开放前30分钟平台所有订单类型都会自动转换为“只挂单”模式，并将在北京时间12:30后开始成交。
BitKeep：正排查原因，平台原因导致的损失将全额赔付:12月26日消息，针对多名用户反映的疑似盗币问题，多链钱包BitKeep在Telegram群组发布公告回应称，团队正在紧急排查原因，如钱包被盗币请尽快提供被盗截图等相关材料（被盗的截图、钱包地址、被盗交易ID、设备号、下载渠道等）给到工作人员或志愿者。
如因平台原因导致的资产损失，BitKeep安全基金将进行全额赔付。[2022/12/26 22:07:54]
2.暂停服务期间产生的借贷利息将全部免除，平台将会在交易恢复24小时后开始计息。
Bitcoin Group SE全资子公司持有的加密货币价值涨至1.828亿欧元:9月2日消息，截至2021年8月30日，德国数字货币交易所Bitcoin Group SE全资子公司Futurum Bank AG持有的加密货币价值为1.828亿欧元，而2021年2月为1.7亿欧元。就具体货币持有量而言，其投资组合中最大的头寸是10232枚ETH和3673枚BTC。此外，集团内的现金和现金等价物约为1500万欧元。总体而言，自有股票、现金和现金等价物的总额为1.978亿欧元，因此超过Bitcoin Group SE目前的1.848亿欧元市值。（DGAP.DE）[2021/9/2 22:55:09]
3.为保护用户仓位，服务重启后，合约或杠杆用户原先持仓不会即刻因差价影响被爆仓。交易完全恢复正常后，用户将有20分钟时间来补充保证金或设置止盈止损，订单将于进行成交并按市价执行清算。
交易所BitGrail否认对黑客事件负责 但将“自愿”退还硬币:BitGrail黑客事件受害者电报小组近日透露，BitGrai并不认为自己对被盗加密货币负有责任，但还是“自愿”偿还客户被盗硬币。据悉，BitGrail是由Firano运营的意大利加密货币交易所，今年2月被盗1700万NANO硬币，价值1.95亿美元。[2018/3/15]
4.暂停服务期间的Staking,Defi挖矿,以及BTMX理财收益将会全部补发。
5.为保证所有资产钱包与链上最新交易信息同步，充提功能预计在24小时内逐步开启，具体开放时间请关注进一步公告。
BitMax一直秉持公正透明、以客户为核心的价值理念。对于此次服务暂停给您带来的不便，我们深感歉意。我们虚心接受用户的反馈和建议，已开始对外部供应商和内部风险评估流程进行全面审核，以避免此类状况再次发生。
再次感谢您的耐心等待与继续支持。充提功能具体开放时间，请留意后续公告。
BitMax团队2020年11月10日
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