尊敬CoinW用户：
近期出现较多用户充币充错地址导致无法到账的情况，CoinW本着对用户负责的态度，会尽可能地为用户提供找回服务。
1、什么是地址？
由于区块链技术目前的技术设计，所有数字资产都以地址作为收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提币的过程中，一定要仔细核对充币地址是否正确，以免造成不必要的损失。
Coinbase：美国对加密货币的监管方法是 \"脱节的\"，但它在监管方面处于有利地位:金色财经报道，Coinbase表示，尽管美国对加密货币的监管方法是 \"脱节的\"，但它仍处于强有力的监管地位，Coinbase表示，在美国对数字资产的监管审查越来越严格的情况下，它已做好准备取得成功，这家美国加密货币巨头利用其部分季度收益报告将自己与其他在监管和执法审查日益严格的情况下倒闭或倒闭的公司进行了对比超过商业惯例。(TheBlock)[2023/2/22 12:20:58]
2、充错地址怎么办？
Coinbase CEO：希望新加坡的情况能够在其他国家重现:金色财经联合Coinlive报道，在新加坡举行的2022年新加坡金融科技节上，Coinbase的联合创始人兼首席执行官Brian Armstrong认为，技术是改善世界的途径，资本主义是一种向善的力量。尽管目前的市场状况，他认为公司需要坚持不懈地下定决心，学会随机应变，适应和克服困难。由于Coinbase刚刚在新加坡获得了数字支付代币许可证，Brian希望新加坡的情况能够在其他国家重现。[2022/11/4 12:17:12]
充错币种到币赢地址上：
CoinBene满币永续合约停服维护及优化升级完成:据官方消息，CoinBene满币于今日09:00-11:00对BTC合约和USDT合约进行停服维护，现已完成本次停服维护，并已恢复永续合约的所有功能。此次停服维护，优化了以下产品功能：
1.调大了USDT合约下所有币种的合约面值；
2.调整了USDT合约阶梯保证金规则，对合约开仓上限进行了调整，100倍合约杠杆下最高可开至100BTC；
3.CoinBene满币永续合约系统性能得到大幅优化，深度和流动性体验更佳；
4.CoinBene满币 APP 全新界面，K线界面大幅优化，交易更便捷，体验更流畅。
CoinBene满币是全球化数字资产交易平台，在全球180多个国家和地区拥有500多万用户，并建立了9大国际分站，日活跃用户数超10万，日均交易额超30亿美元。[2020/4/11]
用户操作过程中充错地址，一般不提供找回服务。币赢为了挽回客户因操作失误而导致的严重损失，会在可控成本范围帮助找回。
请详细描述您充值错误的情况、您的UID以及充错币的币种、地址、数量、TXID(非常重要)。我们的客服人员会及时判断是否符合找回要求。
如果有可能找回您打错的币，我们需要对钱包软件安装或升级，私钥的导出导入等操作。只有极高权限的人员才能执行操作，并且需要经过严格的风控审核。同时我们还要承担一定的人力与财力成本，所以我们将收取充值金额1%等值的ETH作为手续费以抵扣相应的成本；
找回的整个过程可能耗时较长，请您耐心等待，我们会尽快为您处理完毕。
充值到币赢外的地址上：
如果您的币充值到错误的地址，币赢将无法收到对应的区块链资产。由于区块链的匿名性，因此无法帮助您找回，建议你通过其他方式找到对应地址的所有者协商找回。
3、如何避免充错地址?
我们再次提醒广大用户，充值前请确认充值地址，同一币种的地址格式较为类似，如果充值时发现地址格式差别较大，请及时与双方平台确认。
感谢您对CoinW的支持！也欢迎广大用户向我们提出宝贵意见！
CoinW团队
2020年8月26日
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