提交了住址、电费单等认证资料后，马克终于在5月22日凌晨收到了提币成功的通知，一周前，他的币被HitBTC冻结了一周，理由是“需要KYC验证”。
孙良没有马克那么走运，他账号里价值260多万元的数字资产被HitBTC冻结，他的情况并非孤例。今年初开始，关于“HitBTC卡币”的消息不时从各类资讯平台流出，推特、Reddit论坛、电报群，对HitBTC冻结用户资产的控诉正变得越来越多。
5月18日，海外媒体Ambcrypto引述推特上的分析师“CryptoMedication”的一系列推文称，HitBTC交易所如今只剩下356个比特币，濒临破产。
公告 | OKEx降低BTC、ETH、XRP、BCH及ERC20代币等提币手续费:据OKEx官方消息，为了更好的服务和回馈用户，OKEx现已降低BTC、ETH、XRP、BCH及ERC20的提币手续费。其中，BTC提币手续费从0.0005降为0.0004BTC，ETH从0.01降低为0.003ETH，XRP从0.15降低为0.1XRP，BCH从0.001降低为0.0001BCH。
OKEx将根据区块链网络情况定期调整提币手续费，帮助用户享受到行业内实惠的提币手续费。[2020/1/29]
孙良听够了这种“官方托词”，“现实情况是，我的币已经被冻了快半年。”笼罩在HitBTC头上的破产疑云越积越厚，至今，这家老牌交易所仍未公开地面对用户质疑。
动态 | 近24小时交易所充提币指标小幅回升:据Tokenview数据显示，近24小时交易所比特币充值笔数为4870笔，充值金额为16473.19 BTC；提现笔数为1707笔，提现金额为11247.39 BTC，交易所充提币活跃度较昨日均有所回升。[2019/10/23]
260万加密资产“被冻”近半年
去年底，孙良在HitBTC注册了账户，先后买入了价值约50BTC的代币。选择这样一家纯海外背景的交易所，他看重的是这家在2013年成立的老牌交易所更靠谱，“而且，注册和交易不要求KYC认证，很方便。”
今年初，孙良想提走部分他在HitBTC存放的代币时被平台告知，需完成KYC认证才能提币。起初，他没多想，“走程序嘛，应该不会有问题。”
动态 | 币安Binance恢复IOST主网币提币服务:2019年3月12日，币安Binance已完成IOST主网切换，并开启IOST新币提币业务。币安Binance之后将继续支持IOST的代币迁移，还未进行换币的用户可以将IOST的ERC-20代币充值进币安Binance兑换为IOST主网币。[2019/3/13]
为了尽快提币，他只能配合要求，但平台审核的速度让他无法接受。“快半年了，还没通过。”
5月20日，孙良终于等到了HitBTC的回复。邮件中，HitBTC告知他可能买了黑币，让他查清币的来源，这让他完全无法理解，“我上哪查去？”
公告 | 火币Pro恢复ERC20提币业务:火币全球站刚刚发布公告称，目前ETH网络已恢复正常，现已恢复ERC20的提币业务。[2018/7/15]
孙良对这个平台再也信任不起来，“提了币我就立马走人，再也不会在这交易了。”
大量用户反馈提币难
5月19日，蜂巢财经以投资者身份进入了HitBTC官方电报群，群里多名投资者抱怨，“现在提币怎么这么麻烦。”
他的心一直悬着，就怕币拿不回来了。
今年1月2日，Reddit用户PEDXS前后向HitBTC发送了40多封邮件后，终于解冻了他的账户。随后，他在社交媒体上公开质疑“平台故意为难用户提币”。
而后，安全软件公司迈克菲创始人McAfee和BitcoinCore开发者LukeDash等人都加入了控诉大军，声称曾遭到平台限制账户、“奇怪的”KYC验证、资产无故被冻等不合理要求。
受影响的不止用户，还有项目方。
今年4月，区块链项目MaxiMine在进行智能合约升级时，向HitBTC发送了新的MXM代币用户替换。然而当用户提取该代币时，HitBTC发给他们的是旧的MXM币。
截至目前，围绕HitBTC身上的“卡币”争议已延宕数月。在海外社交媒体上，不少投资者加入了“ShutdownHitBTC”的话题讨论。
大V曝HitBTC公开的钱包仅356个BTC
马克的成功提币没法粉碎外界对HitBTC的“为难用户”的质疑。蜂巢财经随后从包括孙良的另外三名用户口中得知，他们的提币进程仍处于提交认证材料并接受审核的阶段。
运营团队的拖沓让他感到莫名气愤，“我之前在电费单上卡了2个多星期，后来我一直在电报群上催工作人员，现在才来到了第二步，提供转币明细……”他不清楚平台往后还会通过什么方式“卡币”。
几天前，一则市场上传出的消息，让孙良更加紧张起来。
5月18日，海外媒体Ambcrypto引述推特上的分析师“CryptoMedication”的一系列推文称，HitBTC正陷入破产麻烦。紧接着，国内多家自媒体也转载了这一报道。
翻阅推特“大V”CryptoMedication此前的推文，可以看到他对HitBTC的公开钱包地址进行了分析，他通过该地址的流入和流出量计算得出，HitBTC如今只剩下356个比特币，“平台濒临破产”。
CM表示，除非HitBTC有一个尚未对外公开的钱包地址，否则唯一能解释用户长时间提币停滞的原因只有平台币不够提。
看到这则消息后，孙良连忙到HitBTC电报群找客服求证。但“工作人员否认了“破产谣言”，并给出了与此前相同的回复，“提币需要提供KYC验证，有问题可随时反馈。”
登陆HitBTC的官方中文网站，平台对用户如何验证KYC账户进行了说明，其中包括个人信息、地址、银行账户等资料，但该说明页面上并未标有发布时间。
笼罩在HitBTC头上的破产疑云越积越厚，孙良已经彻底失去了耐心，他说，他已经开始联系律师，准备向HitBTC讨个说法。
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