从客群到场景，“数币”拓宽金融服务边界
数字人民币应用场景的搭建，是激活数字人民币的关键。作为专业的金融机构，商业银行在快速响应，积极参与数字人民币发展的进程中，亟需探索更多元化、更具象化的数字人民币应用场景。
不同客群对数字人民币的需求各有不同，因此对客群进行精细划分，针对特定客群，开发特定场景，将不断解锁全新的数字人民币应用场景，拓宽金融服务的边界。
学生客群
该类客群的消费特点是小额日频+高额低频，在打造数字人民币应用场景中，日常可集中在智慧校园场景；节假日、寒暑假，则可聚焦出行和旅游场景。
区块链“数字乡民”藏品上线:金色财经报道，近日，河南、河北和湖北三省11个村委会入驻“数字乡民”项目，上线链上“数字乡民艺术卡”，推介当地乡村特色和风光。目前，这些数字藏品正在阿里拍卖上拍卖，用户在手机淘宝App里搜索“数字乡民”可一键直达拍品。
据了解，“数字乡民”项目由阿里拍卖数字拍卖业务联合多家机构共同推出，村委会入驻“数字乡民”项目后，项目组邀请艺术家到村里，依据乡村的地域特色和文化风情，以油画、国画或漫画的形式进行创作，然后在区块链平台上链、存证和确权，生成链上数字艺术作品，最后在阿里拍卖平台上推展和拍卖。（钱江晚报）[2022/3/28 14:22:32]
商旅客群
投资“数字货币”千余人被套两千万，北京刑拘4人:北京大兴分局今天通报称，近日成功打掉一伙以炒“数字货币”为名非法吸收公众存款的窝点，刑事拘留四名嫌疑人。据悉，涉案1000余名投资者的2000余万元投资款被套住。四名嫌疑人牟利200余万元。（北京日报）[2020/9/16]
该类客群的消费特点是高额中频，开发数字人民币应用场景，重点可关注出行、旅游、免税店购物等场景。
政府、事业单位代发客群
该类客群的消费特点是小额高频，根据其工作特性来看，食堂、医疗体检、党费团费缴纳、出行、旅游等场景，适用于数字人民币活动开展。
声音 | Coinbase前员工：未来十年以太坊将是“数字石油”:据bitcoinexchangeguide消息，此前曾被Coinbase聘用了两年多的前Coinbase员工Nick Tomaino最近接受采访时表示，业界最引人注目的部分是基础设施。对于比特币的未来价值，Tomaino表示，尽管他很乐观，但他仍然不认为今年比特币会再次达到10,000美元。不过，他认为未来五年比特币的价值将超过10万美元。Tomaino表示，在接下来的十年中，比特币将扮演“ 数字黄金 ”的角色，而以太坊将被视为“数字石油”。[2018/8/9]
传统制造业代发客群
该类客群的消费特点是小额高频，数字人民币场景搭建中，可围绕线下药店、连锁便利店、连锁快餐店、彩票等生活场景展开。
韩国金融监管机构助力打击“数字货币反”行为:韩国官员今日表示，韩国金融监管机构已向全球反机构通报了其与数字货币交易的义务，以打击活动。金融服务委员会在一份声明中表示，韩国数字货币交易的反指导原则是在金融行动特别工作组（FATF）的成员中被起草的。[2018/2/26]
有车、有房客群
该类客群的消费特点是小额高频，水电/燃气/暖气缴费、出行、旅游、大型商圈、家电卖场等，为该类客群的高频生活场景，可极大丰富数字人民币的应用场景。
一站式运营，数币专区构建闭环营销体系
随着数字人民币试点工作的加速推进，数字人民币与越来越多的支付场景实现互通互联，涵盖城市地铁&公交、城市商圈、小区停车场、航空公司、中石化、巴士管家、携程/同程、滴滴出行、校园一卡通、美团/饿了么、爱奇艺/腾讯、苏宁、B站等线下线上主流平台。
银行需积极与这些数字人民币支付应用展开合作，获取支付流量后，根据特定客群，结合开户、绑卡、消费、活跃等具体业务场景，通过数据标签体系，制定精细化运营策略等差异化打法实现突破发展。
深耕金融行业多年，盈天地科技依托其强大的数据能力和丰富的运营经验，为银行量身定制，搭建出数字人民币全生命流程营销体系。
数币专区示例
不同客户统一触达，促进留存
数字人民币专区包含数字人民币知识普及、钱包开立、绑卡、数字人民币支付、数字人民币活动、商户信息等。渠道投放可选择微信推文、模版消息、手机银行弹屏等，实现不同客群的传播最大化。
基于数据驱动
开展精细化管理和精准化营销
数字人民币专区，以业务需求为导向，以底层数据为支撑，筛客群、建场景、做活动，通过创意设计推送给精准的目标客群，刺激试点客群在试点场景下的使用，运营过程做到营销闭环、管理闭环，促进交叉营销。
结合客户生命周期闭环管理
打造业务运营矩阵
数字人民币专区，通过内容、策略、活动、渠道等全方位运营模式，精准获客、活客、转介，提供一站式服务体系，助力银行将场景与业务结合，通过自主灵活的数字化运营与客户构建强关系链，实现数字人民币“市场需求--应用场景--优惠活动--知识普及”的循环畅通。
数字人民币，是消费回暖的助推器
场景搭建，是数字人民币的生存土壤
盈天地科技
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