编者按:软件的人机交互、操作逻辑、界面外观,这些都是用户衡量一款好用软件的指标。
无论在互联网还是区块链领域,UI设计都是项目方所需要重视的。甚至以”用户为本“的UI设计会为产品进行引流,使之变得更为畅销。
TheBlock的这篇文章就阐明了UI设计之于区块链行业的重要性。分布式资本进行翻译。
2017年的加密货币的泡沫揭示了行业的软肋:情绪化交易,技术上存在难点以及盛行等等。
观点:NFT行业正显示出“放缓”迹象:4月5日消息,在经历过去年的“过山车”之后,NFT市场似乎进入了缓冲期。OpenSea的销售额从1月份的两倍高点下降到上个月的25亿美元。上个月购买数字收藏品的人数降至63.5万人,平均价格为427美元。NFT爱好者Pablo Rodriguez-Fraile表示:显然,我们去年某些时期的热情和兴趣已然不再。我认为我们取得了一些不可持续的成就。
另一方面,DappRadar的财务和分析总监Modesta Masoit认为,市场正处于整合阶段,而不是衰退。她认为,俄乌冲突可能是投资者表现谨慎的一个很好的理由。她表示:所有人都预计会有一段整合期。它(NFT)不会消失,只是在整合。(BeInCrypto)[2022/4/5 14:05:19]
然而由于媒体的合力关注,加密货币的这些陈年旧疾突然好了许多。自那时起,闪电网络等技术的发展引发了业界的兴奋情绪。
观点:比特币应只被视为投资组合的一小部分:11月10日消息,据金融分析师Yaron Yitzhak表示,从比特币和S&P500指数的近几年历史走势数据来看,比特币并不能被最终证明是一种强大的多元化工具,不过鉴于比特币的价格幅度(或波动性)更强,以至于人们仍然可以说比特币在广泛的多资产投资组合中发挥了作用。但考虑到这些更为极端的举动,应该只将其视为投资组合的一小部分。(Thenextweb)[2020/11/10 12:12:33]
尽管如此,由于加密货币自身的复杂性,业界仍需要对于其可使用性保持高度关注。原因是除了技术的进步以外,与几年前相比,加密货币的体验性已大有不同了。
何谓可使用性?
作为在人机交互领域驰名的专家以及尼尔森诺曼集团的联合创始人,尼尔森博士将使用性描述成为有用与可使用这两者的组合体。他指出:在互联网领域,可使用性是一个生存必备条件。如果网站很难用,那么用户会立马掉头走掉。
观点:区块链应用最大阻力是技术共识逻辑影响了既得利益者:全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民在《寻找区块链力量》节目中表示,今天区块链应用最大的阻力不是技术,不是前端场景的拓展,而是因为区块链是分布式的,是技术的共识逻辑替代了原有的中心化一切的金融逻辑与社会组织、社会生产逻辑。而原有的这些,无论是制度规定、制度执行、监管和组织体,一定是这当中的既得利益者。(新浪财经)[2020/9/10]
这对于加密货币来说是一个道理。如果相关的软件很难用,大多数人会继续用传统金融行业的系统或是依赖中心化交易——继而失去了去中心化的好处。因此,对于UI设计师以及开发者来说,如何来思考区块链领域的使用性是一个非常重要的问题。
每一项新技术都有一条与其效用紧密相关的学习曲线。一项新技术必须得有用且能用,才能获得广泛的应用。
观点:比特币仍比2019年高点低40%,而黄金处于牛市中:黄金支持者、比特币反对人士Peter Schiff发推文称,虽然黄金价格没有创下历史新高,但它正处于牛市之中。自2015年12月触底以来,这一数字一直在上升,本周创下9年以来新高。但比特币目前处于熊市。它在2018年12月触底,但随后的反弹在2019年6月见顶,目前仍比2019年高点低40%。[2020/7/11]
就参考个人电脑吧。初代电脑需要用户通过命令行来进行交互。命令行界面是非常强大的工具,它有很陡峭的学习曲线。命令行界面上没有特别与人和物理对象交互有关的东西。用户需要记忆并且查找每一条命令行并将它们准确输入。
观点:加密货币持有者需向美国国税局正确申报分叉币和空投损益:根据美国国税局的规定,加密货币持有者在“对通过硬分叉或空投获得的加密货币行使支配权和控制权”时需要确认其收入。也就是说,当持有者获得转让或出售加密货币的能力时需要进行税收申报。纳税申报软件公司Sovos税务扣缴和申报专家Wendy Walker表示,分叉币被视为“普通收入”,具体的纳税额将取决于纳税人使用的估价方案。德勤税务合伙人Jim Calvin表示,默认情况下,代币的估值采用先进先出(FIFO)的会计方法,即使用最古老的加密货币单位来确定成本基础。尽管还有其他估价方法可能产生较少的纳税义务,如后进先出法(LIFO)或平均成本法,只要这些方法被一致地应用,它们是可行的。此外,即使是免费或不情愿收到的空投代币,也应该作为收入申报。任何时候有人出售加密货币,他们都需要确认税收的损益。监管者非常清楚加密货币在协助逃税和方面的作用。那些认为不用交税就能逃脱的人面临着被审计的风险,同时还会受到严厉的处罚。比特币区块链上的交易大部分是公开的。Wendy Walker表示,美国国税局通过这些交易追溯到纳税人只是时间问题。(Cryptobriefing)[2020/4/10]
命令行
相反,图形用户界面更能简便使用。类似于点击并且拖拽,这些最基础的操作与人们在真实世界如何使用物件更为相似。尽管图形用户界面是虚拟的,但是它保留了命令行界面所没有的那种亲切感。今天,大多数的用户还是依靠图形用户界面,它能使人机交互对于广大受众更加容易去理解以及操作。
图形界面
相似的情况是,OpenPGP虽然得益于它的加密技术,但是从未吸纳广大的人群。在后斯诺登世界中,有隐私意识的用户会被类似于Signal这样的项目所吸引。加密过的的邮件以及Signal短信都发挥着类似的功能,且都用到了端到端的加密技术。
但由于Signal的使用较为简便,因此会鼓励对于技术倾向较弱的人群去使用。
像网上银行那样“会学习的”
尼尔森将可使用性描述为学习能力、效率、记忆能力、错误以及满意度的综合体。所有的属性对用户的计算机界面体验都至关重要。只是由于区块链技术相对来说更加陌生和稚嫩,所以其中最重要的属性应是学习能力吧。
对于学习能力的解释,尼尔森表示说:“这取决于用户第一时间接触到界面设计的时候,能完成最基础的任务的难易程度。”
众所周知的,对比特币持怀疑态度的亿万富翁MarkCuban,最近评论道:“即使对于无脑者,比特币的使用也得是便捷的。它得首先做到完全的零摩擦以及通俗易懂,你才能说它是黄金的代替品,具备一定的储值功能......你得让它做到零摩擦,外婆们才能使用它。”
但是加密货币始终和传统的金融工具是不一样的。AndreasAntonopoulos曾描述它是“互联网上的金钱,货币只是区块链的第一层应用。”
2019年8月,MattHougan在福布斯上这样写道:“我们确实能在第一时间将金钱程序化。你不需要请到律师以及投资银行的行长,也可以免费用代码创建任何的合约、信托、实体以及一套金融工具。加密货币的这些功能意味着会扰乱类似于托管、债务发行、衍生品、信托创建、筹资等服务。
加密货币的设计目标
最终,开发者以及用户界面设计师在这个领域的工作变得困难。他们正在大刀阔斧地向我们日常生活的重要部分里引进各种各样的技术,尤其是在财务管理方面。然而,除了技术本身的复杂性之外,还有其它一些重点有助于关注。
首先,为了降低新用户的入门门槛,开发者以及设计师们需要以提高学习能力为重。加密货币是需要做到对非技术出身的用户来说可接近的、通俗易懂的。为此,加密货币甚至需要添加一些新功能。
第二,这种可接近性需要由任务关键性的设计保驾护航的。开发者与设计师需要在网络以及用户界面里建立一套容错机制,且这些保护措施必须更加健全,比用户对传统银行所期望得还要高。
通过加密货币,用户们拥有了属于自己的银行。一方面用户必须为自己的行为承担责任,另一方面加密货币的设计也得允许用户犯错并将风险最小化。
将加密货币打造成用户友好型看上去是一个令人生畏的任务,但它是完全可以完成的。过去的十年中,区块链技术已经从最初的单一形态发展成一系列新的想法和可能性。尽管一些想法可行,一些想法没用。
但是加密货币的车轮还在滚滚向前,目前还尚处于行业的早期。
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